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Accueil > Actualités > Actualités sur la page d'accueil > Actu bouche trou > RER B : La municipalité s'engage aux côtés des usagersRER B : La municipalité s'engage aux côtés des usagers
Devant les dysfonctionnements de la ligne B du RER et le silence de la RATP à ce sujet, la Ville de Palaiseau vous propose de témoigner, au moyen d'un formulaire en ligne, des problèmes que vous rencontrez lors de vos transports. Elle s'en fera ensuite l'écho auprès de la RATP.
Une situation dégradée, un interlocuteur silencieux
Ces derniers mois, le relatif bon fonctionnement de la ligne B s’est brusquement dégradé.
D’où vient cette situation ? Manque d’investissements ? Modification dans l’organisation de la RATP et de la SNCF ?
Les questions restent sans réponse, aucune information n’a été donnée par la RATP aux usagers.
La Ville transmet vos "rapports d'incidents" à la RATP
Lundi 9 mars, en gare de Palaiseau, le député-maire François Lamy et son adjoint François Lambert informaient les usagers du RER de la démarche engagée par la municipalité.
Vous avez rencontré un incident dans l'usage du RER B. Signalez-le.
- Formulaire en ligne
- Téléchargez le tract. Vous pourrez le déposer une fois rempli en mairie.
Ces témoignages transmis à la RATP et dont la municipalité se fera l’écho, rappelleront
à la RATP que les usagers de la ligne B refusent que l’incident devienne la norme, et le
retard une habitude.
Cette démarche constructive permettra à la RATP de disposer de faits précis et argumentés sur les incidents pour qu’enfin les dispositions nécessaires soient mises en œuvre.