La démarche de la municipalité n'est pas simplement de proposer un éventail d'aides, mais de mettre tous ses moyens à disposition pour, en amont, soutenir les familles. C'est aussi apporter une attention particulière aux personnes handicapées ainsi qu'aux retraités et plus âgés dont les besoins évoluent.

Trois axes sous-tendent les projets municipaux :

  • Aider les familles qui ont des difficultés avec leurs enfants.
  • Détecter les personnes isolées.
  • Faire travailler ensemble tous les acteurs sociaux.

> Mise en cohérence de la politique sociale et familiale sur la ville, au travers de la Maison des solidarités, du centre social les Hautes Garennes et des maisons de quartier.

Première du genre en Île-de-France, la Maison des solidarités, ouverte en 2004 et qui doit s’installer prochainement en centre-ville, réunit sur un même site les services sociaux de la Ville et ceux du Département, le Centre communal d’action sociale et la mission locale VitaCité. L'objectif est de faciliter les démarches et l’aide aux plus démunis.

En  outre, la Ville a  augmenté de 143 000 € la subvention au centre communal d'action sociale (CCAS) en 2011.

> Des tarifs municipaux adaptés à chaque foyer : Les tarifs des services municipaux et une politique du quotient familial basée sur les principes d’équité et de solidarité permettent aux familles, même les plus modestes, d’accéder aux services municipaux au tarif le plus juste.

> Une ville pour tous : À travers la charte Ville-handicap, la municipalité intègre également la question du handicap au niveau local. Déplacements, accès aux services, lien social… En savoir plus...

> A l'écoute des besoins des retraités : Les besoins et envies des retraités ont changé. Les réponses doivent donc s’adapter. C’est pourquoi la Ville renforce la dynamique sociale envers les aînés et déploie une politique de proximité par les services à la personne : portage des repas, accompagnement, transport, loisirs diversifiés, prêt de déambulateurs...

> La rencontre des générations. Les échanges intergénérationnels sont développés et encouragés entre les jeunes, les enfants et les retraités inscrits au foyer municipal ou hébergés à la maison de retraite La pie voleuse : potager intergénérationnel initié par le conseil consultatif des jeunes, animations -de plus en plus nombreuses- partagées par les enfants des centres de loisirs et seniors tout au long de l'année...