Depuis 2005, les services municipaux se rapprochent des habitants grâce à 3 Points Service public installés dans les quartiers.
Lieux d'accueil et d'animation pour les habitants, les différents équipements de quartier (maisons de quartier, centre social et plateforme de services publics "Les Larris") participent au tissage indispensable du lien social dans la ville.
Initiés en 2002, les six conseils de quartier permettent aux Palaisiens de débattre de la vie de leur quartier et de son devenir.